「ハコモノ ×
サービス業」の
現場を進化させる
MISSION
「ハコモノ×サービス業の課題」
私たちはあたたかみのあるクラウドサービスで
それらを解決し業界で活躍するひとの笑顔を支えます
人手不足が大きな社会課題となる日本では、「より少ない人数で業務をこなさなければならない」「ベテラン社員が抜けて詳しい人がいない中で業務をこなさなければならない」 といったケースが増えており、今後さらにそのような場面は増えると見込まれています。
世の中には便利なサービスが数多くありますが、人手不足によって起こる問題は 十分に解決に向かっているのでしょうか? そんなことはありません。私たちが知る限り、どの業界でもまだまだ紙による運用や長年のノウハウに頼る運用が残っています。
私たちは、そうした従来の運用を問題解決に向けて進まなかった「ハコモノ×サービス業の課題」と捉えています。そして、人手不足が深刻化している宿泊観光サービス業では、特に見過ごされてきた困りごとが与える影響度が増していくと考えています。 これらを解決することで、業界で活躍される方々の笑顔を支えたい。 そのような思いから上のミッションを掲げました。
FEATURE
HOKURYO CONNECT
の特長
誰でも使える
世代を問わず誰でも直感的に操作できる画面デザインです。
使い続けられる
システムを使う中で業務運用に変更が生じた場合、ユーザー様自身で各種設定変更をすることができるため、運用に合わせて長くお使いいただけます。
困りごとにたしかに役立つ
実業務の観察や現場スタッフ様との協議を経て企画開発したシステムのため、現場の運用にフィットしたしかにお困りごとの解決に役立ちます。
PRODUCT 製品・サービス

テレビインフォメーション
システム
システム
宿泊者にさまざまな情報を発信することができます。滞在時間をより魅力的なものにするオリジナルコンテンツも搭載。

混雑状況・ランドリー
使用状況表示
システム
使用状況表示
システム
大浴場やレストランなどの混雑状況、ランドリーなどの使用状況を可視化します。

清掃管理システム
煩雑な清掃業務情報を一元管理。業務効率化だけでなく清掃品質の安定化にも役立ちます。

遺失物管理システム
遺失物だけでなくその対応状況の情報も管理。業務の負担軽減だけでなくオペレーションの標準化にも役立ちます。

修繕保守ToDo管理システム
修繕やメンテナンスの進捗、備品情報などを一元管理。バックオフィス業務の効率化や対応ノウハウの蓄積に役立ちます。

アンケートシステム
「これから何をしていくべきか」をデータで見て考える。そんなサイクルを後押しします。